مرحله شروع: در این مرحله ، مقصد استراتژیک در قالب مأموریت سازمان ، تعیین شده و سپس بیانیة مأموریت (مقصد استراتژیک ) آن تهیه میشود
مرحله ورودی: در این مرحله ،اطلاعات اصلی مورد نیاز برای تدوین استراتژی ها مشخص می شود . این مرحله شامل ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE ) ، ماتریس ارزیابی عوامل خارجی ( EFE ) و ماتریس بررسی رقابت ( CPM ) می باشد . چه بسا شناخت بیشتری که از داخل ، خارج و وضعیت رقابتی سازمان حاصل می شود ، منجر به تغیر مأموریت سازمان ، حتی در طول فرایند مدیریت استراتژیک شود . اطلاعاتی که در این مرحله به دست می آید مبنایی را شکل می دهد که می توان از مقایسه عوامل داخلی و خارجی و با در نظر داشتن این عوامل ف گزینه های مختلف استراتژی را شناسایی و ارزیابی نمود تا بهترین استراتژی ها انتخاب شوند.
مرحله تطبیق یا مقایسه : در این مرحله ، با توجه به اطلاعات حاصل از مزاحل قبل و با در نظر داشتن مأموریت (مقصد استراتژیک) سازمان ، عوامل اصلی داخلی ( قوت ها و ضعف های کلیدی ) و عوامل اصلی خارجی ( فرصت ها و تهدید های استراتژیک ) با هم تطبیق داده می شوند و در واقع بین آنها نوعی توازن ایجاد می شود.
در این مرحله عوامل داخلی و خارجی با استفاده از ابزارهای گوناگون ، تطبیق داده میشوند تا استراتژی هایی شناسایی شوند که در راستای مأموریت سازمان بوده و متناسب با عوامل داخلی و خارجی باشند . ابزارهایی که در این مرحله برای تطبیق عوامل مورد استفاده قرار می گیرند عبارتند از: ماتریس استراتژی اصلی ( GS ) ، ماتریس سوات ( SWOT ) ، ماتریس داخلی و خارجی ( IE )، ماتریس ارزیابی موقعیت واقدام استراتژیک ( SPACE ) و ماتریس گروه مشاوران بستن ( BCG )
مرحله تصمیم گیری : در مرحله آخر ، با استفاده از ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی (QSPM ) ، گزینه های مختلف استراتژی های شناسایی شده در مرحله قبل به شیوه های عینی و بدون اعمال نظر شخصی ، مورد ارزیابی و قضاوت قرار می گیرند. این این ماتریس جذابیت نسبی انواع استراتژی ها را مشخص کرده و بدین گونه برای انتخاب یک استراتژی خاص یک مبنای عینی ارائه می کند.
منبع: کتاب برنامه ریزی استراتژیک کاربردی دکتر حمید رضا رضوانی
نظرات شما عزیزان: